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Google, a la Búsqueda de Pymes Mexicanas Cumple 15 Años

Desde que salió del campus de la Universidad de Stanford hasta que se convirtió en la segunda marca más valiosa del mundo, México ha jugado una pequeña parte en el historial empresarial de Google. Por lo menos así lo acreditan unas 70,000 empresas mexicanas que hacen negocio con la firma que nació como buscador de páginas de Internet y que hoy abarca muchas industrias.En su 15 Aniversario, Pablo Slough, director general de Google México, habló de la relevancia de este mercado para la tecnológica y de las oportunidades que ven en dos áreas clave: las pymes y el negocio de la telefonía móvil.


"México es un mercado muy importante para Google. Nuestro principal foco son las pequeñas y medianas empresas", dijo.

De los quince años en el mercado (Google celebra su aniversario el 27 de septiembre, aunque se incorporó como compañía el 4 de septiembre de 1998), la firma lleva siete con una presencia directa en México.

El mercado local ofrece cifras más que atractivas para la industria de Internet. Según la AMIPCI, 2013 cerrará con más de 50 millones de mexicanos conectados (para una penetración menor al 50%). Sin embargo, existe un apetito por comprar en línea que supera a los países de la región. Ante esto, el comercio electrónico podría cerrar con ventas cercanas a 120,000 millones de pesos, un salto enorme sobre los 79,000 millones que AMIPCI registró a fines de 2012.

Pero el reto es que más pymes se sumen, ya que según el INEGI, estas representan más del 50% del PIB nacional. Esto lo saben empresas como Google que advierten que el potencial de negocios es ilimitado. Según Slough, México está en un periodo de desarrollo tecnológico en los negocios y aunque del total de unidades empresariales que hay en el país (cinco millones según INEGI), 98% son pymes, sólo 2% tiene presencia digital.

El panorama es más grave si se considera las que hacen comercio electrónico. Según el Instituto Nacional de Emprendedores (INADEM), apenas 10% de las micro, pequeñas y medianas empresas que utilizan las tecnologías de información realizan ventas en línea.

"Queremos impulsar el aprovechamiento de las posibilidades que ofrece el mundo multi-pantalla y móvil", dijo Slough, que ante las pocas empresas en el contexto digital, considera que Google "tiene un lienzo en blanco en el que podemos trabajar".

Con servicios como "Conecta tu Negocio México" y "Google Engage", la tecnológica ha registrado a 70,000 empresas como clientes, además de los captados con AdWords e incluso YouTube, usado como plataforma de marketing digital.

Un ejemplo de cómo estas aplicaciones han beneficiado a las pymes es EnviaFlores.com, una florería digital de origen regiomontano, que actualmente busca convertirse en el Amazon de los regalos de ocasión.

El fundador y director general de EnviaFlores.com, Jesús Martínez Larrade, comentó a Grupo Expansión que comenzó una mancuerna con Google desde 2004, al contratar el servicio AdWords, con el cual logró atraer tráfico a su sitio y por ende clientes potenciales.

"El servicio de publicidad segmentada Adwords, nos permite rankear palabras clave para aparecer más en las búsquedas y el uso de You Tube como herramienta de marketing", comentó.

Gracias a este servicio el tráfico actual de la página es de 70,000 visitas al mes, lo que le ha generado una cartera de 150,000 clientes a 13 años de decidir vender flores en el ciberespacio y 6,000 órdenes al mes, con un ticket promedio de 820 pesos, aunque puedes armar un arreglo desde 350 pesos y enviarlo desde Tijuana hasta Yucatán en no más de cinco horas.

Escrito por: susana, el: 2013-09-27 11:38:34 | Volver
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